La cuenta receptora se congeló después del retiro debido al problema de terceros de la plataforma.

Después del retiro, mi cuenta bancaria receptora fue congelada. Me comuniqué con el servicio al cliente de la plataforma para consultas. El servicio al cliente respondió que es causado por el problema de una empresa externa. El problema sigue sin resolverse después de que la plataforma se puso en contacto y el servicio de atención al cliente no contesta el teléfono.