Neutral IKON no es una plataforma amigable para los comerciantes. El diseño del sitio web parece haber sido hecho por alguien que no tiene idea de lo que necesitan los comerciantes. Es un completo desastre tratar de navegar por el sitio, y es difícil encontrar todo lo que necesita. El servicio de atención al cliente también es deficiente. No parecen saber de lo que están hablando, y es frustrante tratar de obtener ayuda de ellos. En general, diría que IKON tiene un largo camino por recorrer si quieren ser tomados en serio como plataforma comercial.
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