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Gelöst
Bei tmgm war der Slippage schwerwiegend, was mir einen Verlust von 285 USD verursachte
Vermittlungsobjekt
TMGM TMGM
Schlichtung

Schweres Abrutschen

Anforderung

Vergütung

Vermittlungsbetrag

$285(USD)

Zeit

40 Tag 21 Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Automatische Vervollständigung nach Zeitüberschreitung
WikiFX-Mediationszentrum
Seit der letzten Antwort des Brokers sind 30 Kalendertage vergangen. Da keine Rückmeldung vom Nutzer erfolgte, wurde der Status des Tickets automatisch auf „Gelöst“ gesetzt. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden sein, senden Sie bitte erneut Feedback.
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TMGM
Sehr geehrter Kunde, nach Untersuchung wurde festgestellt, dass der Schlupf nicht durch das Unternehmen verursacht wurde. Es wurde Ihrem Kundenbetreuer mitgeteilt, dass er sich dringend um die Rückmeldung kümmert. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer oder den TMGM-Kundenservice unter support@tmgm.com. Vielen Dank.

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Bestanden
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FX2226618194
Bei meinem Handel am 7.14 war mein Stop-Loss auf 4035 gesetzt, aber Ihre Plattform führte den Handel bei 4063.55 aus, was zu einem zusätzlichen Verlust von 285 USD führte. Dies ist ein Fehler Ihrer Plattform. Ich fordere, dass Ihre Plattform mir den Verlust von 285 USD erstattet, andernfalls werde ich mich weiterhin beschweren!!! Mein Konto: wyjwsw@163.com, verwendete Handelskontonummer: 30064971

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