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Ich habe am 5. März eine Einzahlung getätigt und mit dem Handel begonnen. Am 18. März habe ich auf dieser Plattform einen Gold-Basis-Handel durchgeführt. Am 19. März gegen 5 Uhr morgens sah ich, dass der Auftrag noch auf meinem Konto war (das MT5-Protokoll kann das auch belegen). Als ich dann gegen 7 Uhr morgens mein Konto wieder öffnete, stellte ich fest, dass der Auftrag vom System zwangsweise geschlossen worden war (die Margin Maintenance Rate war sehr sicher). Dann bemerkte ich, dass die Zeit der Zwangsliquidation des Auftrags als 1 Uhr morgens angezeigt wurde. Danach konnte ich mit meinem Konto nicht mehr handeln, und auch Ein- und Auszahlungen waren nicht möglich. Anschließend kontaktierte ich die offizielle E-Mail-Adresse. Zuerst hatte ich noch ein wenig Vertrauen und Hoffnung, dass das offizielle Team das Problem schnell lösen würde, doch dann wurde mir ein kalter Guss übergekippt – jetzt antworten sie nicht einmal mehr auf offizielle E-Mails!!! Hoffentlich öffnen diejenigen, die noch kein Konto eröffnet haben, ihre Augen und lassen sich nicht täuschen!!!