Wir haben das Problem-Feedback erhalten und werden die zuständigen Abteilungen drängen, die Angelegenheit aktiv anzugehen und zu koordinieren.

Am 15. Februar kam es am Nachmittag zu einer Unterbrechung des Servers. Nach der Wiederherstellung konnte ich die Position lange Zeit nicht schließen. Erst viel später konnte ich sie mit meinem Handy schließen und musste den Kundenservice um Hilfe bitten.

Am 14. Februar habe ich USDJYP geshortet. Während des Abwärtstrends wollte ich die Position noch zwei weitere Tage halten, aber nachdem ich mich einen halben Tag lang nicht mit dem Server verbinden konnte, habe ich die Position am 15. auf meinem Handy geschlossen. Am 16. Februar erhielt ich eine E-Mail-Benachrichtigung, dass Übernachtungsgebühren wegen Missbrauchs erlassen wurden und dass ich in dieser Nacht kein Geld abheben konnte. Am 20. Februar hat sich die Plattform selbst angepasst und gesagt, dass Übernachtungsgebühren berechnet werden. Am 21. Februar habe ich den Kundenservice kontaktiert und gesagt, dass insgesamt mehr als 7.000 US-Dollar, einschließlich aller Gebühren für vorherige Transaktionen, abgezogen werden. Ich möchte auch über das Problem der Serverunterbrechung berichten.