Ich habe bereits seit fast sechs Monaten eine Beschwerde bei WikiFX eingereicht, aber der Broker hat nicht auf meine E-Mails geantwortet oder eine Erklärung für die Kontosperrung gegeben. Ich bitte WikiFX erneut um Hilfe bei der Lösung dieses Problems.

Ich habe seit über zwei Monaten eine Beschwerde eingereicht und die Plattform hat sich nicht bei mir gemeldet. Meine E-Mails bleiben unbeantwortet, meine Anrufe kommen nicht durch und der Kundenservice reagiert nicht.

Eines der Handelskonten enthält einen Fehler; es ist als 581996 geschrieben, sollte aber 581969 sein.

Wir überprüfen derzeit die Situation und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um sie zu lösen.

Dies ist der Kontomanager, der mir bei der Kontoeröffnung geholfen hat. Er behauptete, aus der Rechtsabteilung zu sein und half mir bei der Einrichtung des Kontos.

Dies ist die E-Mail-Benachrichtigung von der Kontoeröffnungsplattform. Insgesamt sind vier Konten betroffen, und drei davon wurden bereits hochgeladen.

Ich bitte um eine dringende Bearbeitung, da ich noch offene Positionen auf meinem Konto habe. Wenn ich Verluste erleide, werde ich die Plattform um Entschädigung bitten.

Mein Name ist Wu Shuping. Ich habe ein Konto eröffnet Vatee Plattform und hat vor einem Monat 23.000 Yuan für den Goldhandel eingezahlt. Nachdem ich es ungefähr 20 Tage lang gemacht hatte und es bequem war, Geld einzuzahlen und abzuheben, eröffnete ich nacheinander drei weitere Konten. Am 16. August gegen 9:00 Uhr wurden plötzlich alle Konten eingefroren. Ich kontaktierte den Account Manager und er sagte, dass ich ungewöhnlich gehandelt und den Markt manipuliert hätte. Ich habe nur vier Haushalte mit einem Gesamtvermögen von etwa 100.000 US-Dollar. Wie kann ich den Markt manipulieren? Bisher hat die Plattform nicht per E-Mail, Wechat oder Telefonanruf mit mir kommuniziert. Der Account Manager verlor den Kontakt, die Plattform-Mailbox antwortete nicht und das Telefon war nicht erreichbar. Bitte untersuchen Sie es und helfen Sie mir, mein Schulgeld zurückzubekommen. Ich werde Ihnen einen Screenshot der E-Mail-Adresse für die Kontoeröffnung und Screenshots des Guthabenstatus der vier Konten geben.