Der Kundendienst forderte mich über WeChat auf, eine E-Mail zu senden, antwortete jedoch ohne Lösung. Wie immer benutzten sie die gleiche Ausrede: Netzwerkproblem. Ist das Netzwerk so intelligent, dass es ihnen bei der Begehung von Betrug hilft? Das Netzwerk wurde getrennt, sobald der Markt gut war, und nach einem guten Markt normalisierte es sich wieder. Es passierte viele Male, nicht nur einmal. Das erste Bild zeigt den typischsten Fall, bei dem in sehr kurzer Zeit mehr als 2.000 Pips anstiegen.

Sehr geehrter Benutzer, Ihre Unterstützung für FXCM wird sehr geschätzt. Wir haben Ihr Problem erhalten. Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an den offiziellen Kundendienst auf der Website. Wir bedauern die verspäteten Antworten aufgrund der umfangreichen informativen Beratung sehr. Zum Schluss noch eine schöne Zeit.

Ich habe mich am nächsten Tag per E-Mail und Telefon an den Kundendienst gewandt, aber sie haben das Problem mit einer Reihe von Ausreden immer wieder hinausgezögert.

Wenn es einen guten Markt gibt, wird er getrennt. Märkte, die von wenigen Pips bis zu mehr als 2.000 Pips reichen, sind alle getrennt. Sie können keine Order platzieren, und Sie können den Stop-Loss nicht ändern oder die Position schließen. Erst wenn der Markt bestanden oder umgekehrt ist, können Sie sich in das Konto einloggen. Verursacht viel Verlust. Keine Reaktion auf E-Mails, keine Reaktion auf Telefonanrufe,