FOREX.comAntworten

2022-09-21 15:06

Vereinigte Staaten

Antworten

Das Problem wurde aufgezeichnet. Bitte wenden Sie sich an den Account Manager, um Hilfe zu erhalten.

FX3326811542Ergänzende Materialien

2022-07-30 13:53

China

Ergänzende Materialien

Die Plattform versuchte dennoch, sich ihrer Verantwortung zu entziehen, indem sie eine E-Mail schickte, dass die Position wegen einer unzureichenden Margin zwangsweise geschlossen wurde. Und sie haben auch das erforderliche Geld nicht zurückerstattet. Das Problem wurde hauptsächlich durch die großen Spreads von FOREX.com verursacht. Ein Spread von bis zu 350 übersteigt das normale Niveau deutlich, und selbst ein potenzieller Spread, der in einem Urlaub aufgetreten ist, liegt ebenfalls außerhalb des allgemeinen Expansionsbereichs. Die große Verbreitung kommt also dem gleich, dass die Plattform Kundengelder böswillig unterschlägt.

FX3326811542Mediation starten

2022-07-04 13:36

China

Mediation starten

在6月17到20号期间节假日和开市时将点差扩到夸张的大，是正常情况下的10倍多(为355点），致使已经锁仓的几个订单出现穿仓。后续给电话客服也没有解决处理，一味叫发邮件，后来说让客户经理回电也迟迟没有收到电话，事情到现在也没有得到解决。