D PRIME – Mein Auszahlungsantrag über 2.000 USD wurde abgelehnt; mein Beschwerdeanliegen bleibt ungelöst! Bevor ich mich für D Prime entschied, führte ich umfangreiche Recherchen auf Plattformen wie Trustpilot, WikiFX und anderen durch. Weil ich es für einen seriösen Broker hielt, verließ ich mein vorheriges Unternehmen – EC Markets –, um mit D Prime zusammenzuarbeiten. Allerdings hat der jüngste Vorfall, den ich erlebt habe, meine positive Wahrnehmung des Unternehmens stark erschüttert. Ich reichte einen Auszahlungsantrag über 2.000 USD von meinem Konto ein. Der Antrag wurde ohne Angabe zufriedenstellender Nachweise oder Begründung abgelehnt. Ich kann nicht nachvollziehen, warum ich auf ein solches Hindernis stoße, wenn ich doch nur mein eigenes Geld abheben möchte. Weil ich D Prime vertraute, hatte ich das Unternehmen 10–15 meiner Freunde empfohlen. Angesichts der aktuellen Situation bin ich zutiefst enttäuscht – sowohl für mich selbst als auch gegenüber den Personen, die ich an die Plattform verwiesen habe. Als Anleger sind meine Erwartungen klar: Ich möchte in der Lage sein, meine Gelder abzuheben, und für alle auftretenden Probleme eine transparente, angemessene Erklärung erhalten. Ich fordere, dass die Geschäftsführung von D Prime mein Konto reaktiviert, meinen Auszahlungsantrag über 2.000 USD bearbeitet und eine schriftliche Erklärung zu diesem Problem vorlegt. Es war meine Entscheidung, diesem Unternehmen zu vertrauen und es anderen zu empfehlen; es ist zutiefst entmutigend zu sehen, dass diesem Vertrauen nicht entsprochen wurde. Wenn D Prime wirklich die Sicherheit der Gelder seiner Kunden gewährleisten möchte, muss es zunächst das Recht seiner Kunden respektieren, ihr Geld abzuheben, und die Beschwerden, mit denen sie konfrontiert sind, beheben. Ich werde diese Angelegenheit weiterverfolgen, bis mein Problem gelöst ist.