Am 30. September 2026 habe ich nach Erhalt meines 500-Dollar-Turnierpreises eine Auszahlung von 400 $ von meinem ePlanet Brokers Echtgeldkonto auf mein Bankkonto beantragt. Der Kundensupport antwortete, dass Banküberweisungen derzeit nicht verfügbar sind, und wies mich an, nur über Kryptowährung abzuheben. Ich habe ausdrücklich eine Bankabhebung beantragt, aber diese Option war nicht verfügbar. Dies ist meine Beschwerde bezüglich der Auszahlungsmethode und der Unfähigkeit, den gewünschten Betrag per Banküberweisung abzuheben.