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FX3344806063
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D Prime verweigert die Auszahlung von 207.389,69 USD, beabsichtigt 89.100 USD des Kapitals und sämtliche Gewinne einzubehalten, seit 38 Tagen keine Beweise vorgelegt 【Konkrete Probleme wie folgt】 Ich bin Kunde der D Prime Plattform, die zur D PRIME VANUATU LIMITED gehört, Server DPrimeVU-Live4. Am 29. Juli 2026 habe ich 100.100,00 USD eingezahlt. Nach Abschluss der Trades und Abzug der entsprechenden Gebühren zeigte mein Wallet-Guthaben 207.389,69 USD an, davon Kapital 100.100,00 USD und Nettohandelsgewinn 107.289,69 USD. Am 14. August 2026 beantragte ich zweimal die Auszahlung von 207.389,69 USD, wurde jedoch beide Male von der Plattform abgelehnt. Zunächst gab die Plattform an, ich müsse eine KYC abschließen, aber die Kontoinformationen zeigen, dass ich bereits am 13. Mai 2026 die Identitätsprüfung abgeschlossen hatte. Anschließend änderte die Plattform den Grund und behauptete, es gäbe „ausstehende Abzüge“ auf dem Konto, und forderte mich auf, den Kundenbetreuer zu kontaktieren. Der Kundenbetreuer behauptete, mein Konto sei mit drei oder vier anderen Kunden in einer angeblichen „Verkettung“ verbunden, die über den OTC-Markt oder „Schwachstellen“ in den Kursen Gewinne erzielt hätten, und diese Gewinne seien bereits von anderen Kunden abgehoben worden. Ich kenne diese Kunden jedoch überhaupt nicht und habe weder deren Konten kontrolliert, noch koordinierte Handelsaktivitäten durchgeführt oder an Gewinnvereinbarungen teilgenommen. Der Kundenbetreuer teilte dann mit, dass die Plattform mir nur 11.000,00 USD zurückerstatten könne. Das bedeutet, dass die Plattform beabsichtigt, mein Kapital von 89.100,00 USD und den gesamten Nettohandelsgewinn von 107.289,69 USD einzubehalten, insgesamt also 196.389,69 USD. Ich habe die Plattform mehrfach aufgefordert, konkrete Regelverstoß-Aufträge, Klauseln des Kundenvertrags, technische Beweise für die Kontoverbindungen, Kontoauszüge und die Berechnung der Abzüge vorzulegen, doch die Plattform hat dies bis heute nicht getan. Der Kundenservice antwortete am 17. September 2026 und 18. September 2026 lediglich mit „Wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet“ und „Bitte achten Sie auf die E-Mail“, ohne eine Beschwerdenummer, einen Verantwortlichen, ein Ergebnis oder eine klare Frist anzugeben. Bis zum 21. September 2026 sind die Auszahlungsablehnungen bereits 38 Tage vergangen, und ich kann meine gesamten 207.389,69 USD immer noch nicht abheben. Ich bitte 外汇天眼, diese Beschwerde zu registrieren und zu veröffentlichen und bei der Kontaktaufnahme mit der Compliance-Abteilung und der Geschäftsleitung von D Prime zu helfen. Ich fordere die Plattform auf, das Kapital von 100.100,00 USD sofort freizugeben; falls die Plattform keine gültigen Beweise und klaren vertraglichen Grundlagen vorlegen kann, sollte sie den gesamten Betrag von 207.389,69 USD zahlen. Ich habe niemals der Rückzahlung von nur 11.000,00 USD zugestimmt und auch nie der Plattform erlaubt, das Kapital und die Handelsgewinne einzubehalten. Die Behauptungen über „Verkettung“ und „Regelverstoß“ sind lediglich Vorwürfe des Plattformpersonals und keine von mir anerkannten Tatsachen. Ich kann vollständige Einzahlungsnachweise, Wallet-Guthaben, Ablehnungsaufzeichnungen, Handelsverlauf, Identitätsprüfung, E-Mails und Chat-Screenshots als Beweise vorlegen.

Original

D Prime拒绝提取207,389.69美元,拟扣89,100美元本金及全部盈利,38天未提供证据 【具体问题如下】 本人是D PRIME VANUATU LIMITED旗下D Prime平台客户,服务器DPrimeVU-Live4。 本人于2026年7月29日入金100,100.00美元。完成交易并扣除有关费用后,平台钱包显示余额207,389.69美元,其中本金100,100.00美元、交易净收益107,289.69美元。 2026年8月14日,本人两次申请提取207,389.69美元,均被平台拒绝。平台最初称本人需要完成KYC,但账户资料显示,本人早在2026年5月13日已经完成实名认证。随后平台又改变理由,称账户存在“待扣款项”,要求联系客户经理。 客户经理声称本人账户与其他三名或四名客户存在所谓“串联”,利用OTC市场或相关报价“漏洞”获利,并称有关盈利已被其他客户提取。但本人完全不认识这些客户,也从未控制其账户、协调交易或参与利益安排。 客户经理随后表示,平台只能向本人返还11,000.00美元。这意味着平台拟扣除本人89,100.00美元本金和全部107,289.69美元交易净收益,拟扣留金额合计196,389.69美元。 本人多次要求平台提供具体违规订单、客户协议条款、账户关联技术证据、资金流水及扣款计算,但平台至今没有提供。客服于2026年9月17日及9月18日仍只回复“已转达相关部门”“请留意邮件”,未提供投诉编号、负责人、处理结果或明确期限。 截至2026年9月21日,出金被拒已经38天,本人全部207,389.69美元仍无法提取。 本人请求外汇天眼登记并曝光本投诉,协助联系D Prime合规部门及高级管理层,要求平台立即释放100,100.00美元本金;如平台无法提供有效证据及明确合同依据,应支付全部207,389.69美元。 本人从未同意仅返还11,000.00美元,也从未授权平台扣除本金及交易收益。关于“串联”和“违规”的说法仅为平台人员的指控,并非本人承认的事实。本人可以提供完整的入金记录、钱包余额、出金被拒记录、交易历史、实名认证、邮件和聊天截图作为证明。

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