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FX1927997032
Innerhalb 1 Jahres
unbestätigt

Exposition

1. Auszahlung nicht bearbeitet: Ich habe vor über 72 Stunden einen Auszahlungsantrag gestellt, aber die Gelder wurden immer noch nicht auf mein Konto gutgeschrieben. Dies widerspricht der zugesagten Bearbeitungszeit von 6 Stunden, die mir zum Zeitpunkt meines Beitritts zu GCFX versprochen wurde. 2. Bonusgutschrift ohne Zustimmung entfernt: Mir wurde während der Einführung eine Bonusgutschrift zugesichert, was einer der Hauptgründe für meinen Beitritt zu GCFX war. Jedoch wurde der Bonus nur 3 Tage nach dem Beitritt ohne meine Zustimmung oder jegliche Erklärung von meinem Konto entfernt. Selbst nach 5 Tagen Nachverfolgung ist dieses Problem immer noch ungelöst. 3. Spread ohne Vorankündigung geändert: Der Spread, der bei Kontoeröffnung angeboten wurde, hat sich nun ohne jegliche vorherige Ankündigung oder Kommunikation geändert. Dies hat direkte Auswirkungen auf meine Handelserfahrung und Planung. 4. Keine Antwort vom Dubai Management: Ich habe mehrere Versuche unternommen, um mit Ihrem Büro in Dubai Kontakt aufzunehmen und meine Probleme im Detail zu erklären. Leider habe ich keine angemessene Antwort oder Lösung erhalten. Dieser Mangel an Kommunikation

Original

1. Withdrawal Not Processed: I submitted a fund withdrawal request over 72 hours ago, but the funds have still not been credited to my account. This contradicts the 6-hour withdrawal processing time that was promised to me at the time of joining GCFX. 2. Bonus Credit Removed Without Consent: I was assured a bonus credit during onboarding, which was one of the main reasons I joined GCFX. However, the bonus was removed from my account just 3 days after joining, without my permission or any explanation. Even after 5 days of follow-up, this issue remains unresolved. 3. Spread Changed Without Notice: The spread offered during account opening has now changed without any prior notice or communication. This has directly affected my trading experience and planning. 4. No Response from Dubai Management: I have made several attempts to reach out to your Dubai office, explaining my issues in detail. Unfortunately, I have not received any proper response or resolution. This lack of communication

2025-04-14

Vereinigte Arabische Emirate

Unmögliche Auszahlung

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