MX erlaubt nicht, Geld abzuheben und ist out touch.

Ich habe 15.000 USD auf mein erstes Konto auf der Plattform eingezahlt und das Geld ging verloren. Das Guthaben auf dem zweiten Konto betrug 10.448,24 USD, und ich beantragte, 10.447,22 USD um 11,5 USD abzuheben, aber das Geld wurde nicht erhalten. Nachdem ich mehrmals Geldbezugsanträge gestellt hatte, haben sie sich immer noch nicht darum gekümmert. Es gibt kein Telefon auf der offiziellen Website. Ich habe versucht, das Kundendienstpersonal auf WeChat zu kontaktieren, aber es hat mir nicht geantwortet und mich später geschwärzt. Ich habe mehrmals E-Mails an die auf der Plattformseite angegebene E-Mail gesendet, aber keine Antwort erhalten. Niemand auf der Plattform hat sich mit mir in Verbindung gesetzt.