Der Antrag wurde nicht geprüft und das Geld ist nicht angekommen

Das zuvor abgezogene Geld ist nicht angekommen. Zuerst baten sie mich, fünf Tage und weitere fünf Tage zu warten. Jetzt sagten sie, dass das Geld auf der Plattform eines Drittanbieters eingefroren sei und keine Einzahlung mehr möglich sei. Selbst wenn der Antrag gestellt wird, wird er nicht geprüft. Sie bitten mich, 3-6 Monate zu warten.