KvbPrime gibt vor, von der China CITIC Bank kontrolliert zu werden, hat aber starke Slippage, Handelsverzögerungen und Ruckeln. Bei Betrug durch Signale von sogenannten 'Lehrern' übernehmen sie keine Verantwortung und schieben die Schuld auf andere. Der Kundenservice ist grob und unhöflich.