Der Account wurde gesperrt, aber die Plattform zeigte nicht die Zeit an, in der er nicht gefroren war.

Das Konto wurde gesperrt, aber auf der Plattform wurde nicht der Zeitpunkt des Auffrierens angegeben. Die zuständige Abteilung forderte uns auf, auf die Benachrichtigung zu warten. Warum wurde es plötzlich abnormal? Das Konto wurde gesperrt und die Auszahlung war nicht verfügbar.