Am 4. September habe ich versucht, mit meinem Guthaben auf dem Konto zu handeln, während es ohne Angabe von Gründen gesperrt wurde und mich benachrichtigt hat. Ich habe noch nie zuvor eine Beschwerde eingereicht !!! Ich beendete das Gespräch, da ich nicht in der Nähe war, meine Familie neben mir war, und ihr Finanzmanager Ma forderte mich auf, Geld abzuheben, ohne Zugang zu haben, um mein Konto wieder zu eröffnen, und sagte, dass sie aussteigen sollten! Steve Newlin? Ist das Unternehmen berechtigt, das Handelskonto von Kunden zu kontrollieren oder zu sperren, auch wenn diese in einem schlechten Zustand sind? Um die Handelsfunktion von Kunden zu schließen? Steve Newlin? Ich weiß, wie Ma sagte, dass das Halten der Position einen Einfluss hat Auszahlung, aber es sollte nicht der Grund sein, mein Konto zu sperren. Sie müssen die Verantwortung tragen und die Verluste für mich kompensieren! Ich werde es weiterverfolgen! Belästige mich nicht! Und ich denke, Sie sind absichtlich, da Sie mich nicht benachrichtigt haben, bevor Sie mein Konto gesperrt haben. Was auf der Erde haben Sie mich dazu gebracht, auf diese Weise Geld abzuheben? Der Finanzmanager hat privat die Entscheidung getroffen und mir schwere Verluste eingebracht! Sie hatten die unmittelbare Verantwortung, die zu einem erneuten Auftreten meiner Krankheit führte und sich nicht entziehen sollte! Ich schickte die E-Mail an die Firma und bat sie, mein Problem ernsthaft anzugehen, während sie mich am nächsten Tag leichtfertig anriefen und keinen Grund fanden. Sie legten direkt auf und ignorierten es, indem sie mich auf die schwarze Liste setzten !! Währenddessen hat der Kundenservice nicht geantwortet, indem er seine Funktion geschlossen hat. Außerdem sagte der Kundenmanager, als ich ein Konto eröffnete, dass der Spread von Gold 15 USD pro Los nicht überschreiten würde, während ich feststellte, dass die meisten sogar darüber lagen Der Manager behauptete, das liege an der Volatilität des Marktes. Glauben Sie nicht, dass dies eine Ausrede sei? Wann ist der Goldmarkt stabil? Das Unternehmen behauptet, dass es von Montag bis Freitag einen ständigen Kundendienst am Abend gibt, während sie Probleme für Kunden usw. Nicht effektiv lösen konnten. Ich hatte vor, weiterhin mit dem Kontostand zu handeln, von 1539 bis 1534 für 6 Lots Short-Positionen in Gold zu kaufen und für 10 Lots Long-Positionen zu kaufen, um einen Verlust von 7000 US-Dollar wiederzugewinnen Da ich aufgrund von Verlusten schlecht gelaunt war, wurde ich durch die durch große Positionen erzielten Punktzahlen in die Irre geführt, die aus den beigefügten Bildern mit Trends hervorgehen.) Jetzt fordere ich sie auf, mir die Verluste von 7000 Dollar zu ersetzen.