Geld kann nicht abgehoben werden

Einzahlung im Dezember 2018. Die Auszahlung im Februar wird bis jetzt nicht überprüft. Der ursprüngliche Kundendienst ging verloren. Er ist auch der Kundenservice von King Finance und die Plattform läuft noch. Der Kundendienst hat die QQ geändert, konnte jedoch nicht kontaktiert werden. Die zuständige Abteilung gibt eine Antwort