Es ist nicht möglich, Geld abzuheben und sich im Hintergrund des Kontos anzumelden

Die Plattform ist geflüchtet und hat für längere Zeit keinen Zugang zum Abheben gewährt. Ich habe die Anfrage nach Zeiten eingereicht, kein Ergebnis. Neulich konnte sich der Hintergrund des Kontos nicht anmelden.