Kann kein Geld abheben, bitte helfen Sie mir.

Ich kann seit Januar keine Gelder abheben. Das Unternehmen sagte, es würde nach dem chinesischen Neujahr wieder normal werden. Sie baten mich, bis März zu warten. Im März konnte ich immer noch kein Geld abheben. Sie haben im April ein Vermögenspaket erstellt, aber es ist noch nicht abgeschlossen. Es ändert sich ständig und es gibt keine genaue Zeit. Bitte helfen Sie mir, Geld abzuheben.