Normale Abhebungen werden ab Ende März nicht mehr möglich sein

Abhebungen erfolgten normalerweise Mitte März, aber Abhebungen verzögern sich Ende März. Ich habe am 4. April bzw. am 8. April E-Mails geschickt, um nachzufragen. Eine Antwort besagte, dass der Abhebungskanal während der Feiertage geschlossen war, und die andere Antwort besagte, dass die Bestellung arrangiert wurde, das Konto jedoch nie erhalten wurde. Derzeit gibt es Probleme mit Einzahlungen und Abhebungen, aber der Überprüfungsprozess für Abhebungen ist normal. Jemand hat auf die E-Mail geantwortet, aber die Gelder konnten nicht empfangen werden.