Ich habe das Geld am 29. März abgehoben, aber es ist immer noch nicht angekommen. Ich habe vorgestern eine E-Mail an das Unternehmen geschickt, aber sie haben nicht geantwortet und keine genaue Antwort gegeben.

Der Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails und es wird seit 13 Tagen keine Auszahlung vorgenommen. Sie haben auch keine genaue Antwort gegeben.