Kann kein Geld abheben

Wenn ich auf dieser Plattform eine Auszahlung auf AK beantrage, verhält sich AK ausweichend und möchte mich nicht unterstützen. Es stellt immer wieder Fragen und nimmt sich nicht die Mühe zu antworten. Es hat mir nur geraten, zu bleiben und weiter zu handeln, und ich habe eine Anfrage gesendet. Wenn Sie Geld abheben möchten, senden Sie es mir einfach per E-Mail und sagen, dass Sie den Auszahlungsauftrag erhalten haben, aber noch nicht genehmigt haben, was sehr frustrierend ist.