Das Konto ist eingeschränkt und es ist nicht möglich, Geld abzuheben. Die eingereichten KYC-Dokumente werden nicht bearbeitet.

FOREX.com hat die Auszahlung von meinem Konto eingeschränkt und verlangte von mir, Dokumente wie Einkommensnachweise und persönliche Identitätsnachweise einzureichen. Allerdings wurde es zwei Monate lang nicht bearbeitet, nachdem ich es eingereicht hatte. Ich habe 5 Mal mit dem Kundenservice kommuniziert und jedes Mal erhielt ich die Rückmeldung, dass es beschleunigt wurde, aber es gab nie eine Antwort. Ich möchte so schnell wie möglich abheben.