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2023-12-04 20:22 Erschienen in Tschechische Republik Tschechische Republik

160.000 CZK gestohlen! Alle Gewinne entfernt, Konto geschlossen!

Als Privatkunde habe ich ein Live-Konto bei einem Broker eröffnet Trading 212 am 4. August 2023. Trading 212 UK Ltd . ist in England und Wales registriert (Firmennummer 8590005). Trading 212 UK Ltd . ist von der Financial Conduct Authority (Firmenreferenznummer 609146) zugelassen und reguliert. Eingetragene Adresse: 107 Cheapside, London, EC2V 6DN, Vereinigtes Königreich. Nach 4 Monaten Live-Handel wurde ich am 27. November 2023 ohne vorherige Ankündigung vom Broker darüber informiert, dass ich mit „einem hohen Volumen von“ gegen seine AGB „verstoßen“ habe Transaktionen, die im Vergleich zum „durchschnittlichen“ Kunden innerhalb einer ungewöhnlich kurzen Zeitspanne eröffnet und geschlossen werden, wobei eine unverhältnismäßige Anzahl vorteilhaft zwischen dem Handelspreis und dem Preis des zugrunde liegenden Marktes liegt und nicht wie bei einer „zufälligen Verteilung“. erwartet, wenn die Handelsplattform „fair“ genutzt wird ... und aus diesem „Grund“ haben sie einseitig beschlossen, mein Live-Konto zu schließen. Alle 17 Trades, die ich in 4 Monaten getätigt habe, wurden für ungültig erklärt und der gesamte Gewinn, den ich gemacht habe (ca. 5000 gbp). ) wurde abgesagt. Ich habe das Gefühl, dass ich nicht fair behandelt wurde Trading 212 . 1. Es ist offensichtlich und sehr leicht zu beweisen, dass ich (gemäß meiner Handelsgeschichte) keine Short-Tick-Scalping-Strategien verwendet habe. Fast alle meine Trades dauerten länger als 3+ Minuten und einige Trades sogar 20+ Minuten, was kaum als etwas „Ungewöhnliches“ angesehen werden kann und auch nicht als ein paar Sekunden Scalping definiert werden kann...2. Sie warfen mir ein „hohes Transaktionsvolumen“ vor. Als ich meine Handelshistorie überprüfte, war es offensichtlich, dass ich in 4 Monaten nur 17 Trades getätigt habe und immer maximal gehandelt habe. 1 offene Position/Trade zu diesem Zeitpunkt. 3. Sie beschuldigten mich der „Latenz“- oder „Preis“-Manipulation. Mein Handel basiert ausschließlich auf Preisbewegungen (und Volatilität) nach wichtigen fundamentalen Nachrichten oder Ereignissen, was im Allgemeinen als Standardhandelsstrategie angesehen wird. Ich kenne keinen einzigen EU-/UK-Broker, der diese Art des Handels nicht zulassen würde. Ich handele auf die gleiche Weise mit vielen anderen FCA/Cysec/ASIC-regulierten und seriösen Brokern ohne Probleme. Trading 212 ist der erste Broker, der ein „Problem“ mit meinem Handelsstil hat. Was den „Plattformmissbrauch“ betrifft, kann ich nur mit Preisangeboten arbeiten/handeln, die über die Handelsplattform des Brokers bereitgestellt werden. Ich finde es unfair, dass derselbe Broker mir vorgeworfen hat, seine eigene Plattform und Preisangebote „missbraucht“ zu haben. Als Privatkunde habe ich keine Möglichkeit zu „manipulieren“, welche Preisangebote ich auf der Plattform des Maklers erhalte – und ich kann auch nicht für etwaige Preisunterschiede verantwortlich gemacht werden Trading 212 hätte bereitstellen sollen, und diejenigen, die tatsächlich gestreamt wurden. Die Bereitstellung korrekter Angebote ist das Risiko des Maklers, nicht das Risiko des Kunden, und der Kunde sollte nicht für Fehlbewertungsfehler des Maklers bestraft werden, wenn diese auftreten. Wenn der Broker nicht in der Lage ist, genaue und stabile Preise für Marktinstrumente bereitzustellen, sollte er diese überhaupt nicht anbieten. Dennoch ist es hier erwähnenswert, dass wir, wenn wir die Preise (zu denen meine Geschäfte ausgeführt wurden) mit Notierungen von Drittanbietern vergleichen Ich werde sehen, dass diese Preise absolut realistisch waren und denen meiner anderen Broker zum Zeitpunkt des Handels ähnelten.4. Ich habe es noch einmal überprüft Trading 212 AGB und ich habe keine Informationen über bestimmte Handelsstrategien gefunden, die verboten wären. Außerdem habe ich keine spezifischen Informationen gefunden, die eingehalten werden müssen, z. B. Mindesthaltezeit für den Handel, maximale offene Orders, maximales Volumen usw., wenn dies für sie so wichtig ist und zur Schließung von Kundenkonten (oder sogar zur Stornierung aller Konten) führen kann Gewinne), warum wurden diese Parameter in den AGB nicht klar spezifiziert? Also könnte ich oder irgendjemand anders ihnen nachkommen? In ihren AGB habe ich nur unsichere und vage Klauseln gefunden, die die Entscheidung völlig dem Ermessen des Maklers überlassen.5. Abschließend möchte ich betonen, dass meine Handelsgeschichte mit Trading 212 begann im August 2023 und dauerte mehr als 4 Monate, ohne Probleme. Seit August gab es seitens des Brokers keinerlei Hinweise darauf, dass mit meinen Trades etwas nicht stimmte oder dass es Probleme mit meinen Aufträgen gab. Dann plötzlich, nach 4 Monaten Handel, schlossen sie einseitig und ohne vorherige Warnung mein Konto und machten alle meine Geschäfte und Gewinne ungültig. Wahrscheinlich handelte es sich nicht um den Handel an sich, aber mein ständig wachsender Gewinn war hier ein „echtes“ Problem Trading 212 . Ich gehe davon aus, dass ich damit Geld verloren habe Trading 212 Es würde nie zu einer Kontoschließung kommen. Es scheint, dass einige Forex-Broker (sogar regulierte) auf sehr fragwürdige Weise arbeiten. Privatkunden, die Geld verlieren, sind willkommen, während profitable Konten einfach geschlossen und Gewinne gestrichen werden. für sie ein einwandfreies Geschäft. Aus meiner Sicht ist diese Praxis unfair. Wenn der Makler mich nicht mehr als Kunden haben möchte, ist das für mich kein Problem. Aber ich bin absolut nicht damit einverstanden, alle meine Gewinne für 4 Handelsmonate abzuziehen. Regulierte Finanzinstitute sollten so nicht funktionieren. Ich hoffe immer noch, dass ich eine vernünftige Lösung finden kann Trading 212 .

Unmögliche Auszahlung

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

160.000 CZK stolen! All profits removed, account closed!

As a retail client, I opened a live account with broker Trading212 on August 4th, 2023.Trading 212 UK Ltd. is registered in England and Wales (Company number 8590005). Trading 212 UK Ltd. is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (Firm reference number 609146). Registered address: 107 Cheapside, London, EC2V 6DN, United Kingdom.After 4 months of live trading, on 27th November 2023, without any previous notice, I was informed by the broker that I "breached" their T&C with "a high volume of transactions that are opened and closed within an unusually short period of time as compared to the ‘average’ client, with a disproportionate number placed advantageously between the price of trade and the price of the underlying market instead of the 'random distribution' that would be expected when the Trading Platform is used "fairly"...And for this "reason", they unilaterally decided to close my live account. All 17 trades I made in 4 months were voided and all the profit I made (approx. 5000 GBP) was canceled.I feel I wasn't treated fairly by Trading212. 1. It's obvious and very easy to prove, that (according to my trading history) I didn't use any short, tick-scalping strategies. Almost all my trades lasted more than 3+ minutes and some trades even 20+ minutes, which can hardly be seen as something "unusual" and also can not be defined as a few seconds scalping...2. They accused me of "high volume of transactions"... checking my trading history, it's obvious I made only 17 trades in 4 months and I always traded max. 1 open position/trade at the time. 3. They accused me of "latency" or "price" manipulation. My trading is based purely on price action (and volatility) following major fundamental news or events, which is generally seen as a standard trading strategy. I don't know a single EU/UK broker that wouldn't allow this kind of trading. I trade exactly the same way with many other FCA/CySec/ASIC regulated and reputable brokers without any issues. Trading212 is the first broker having a "problem" with my trading style. As for "platform misuse", I can only work/trade with price quotes provided via broker's trading platform. I see unfair that the same broker accused me of "misusing" his own platform and price quotes. I, as a retail client, have no chance to "manipulate" what price quotes I receive on the broker's platform - nor I can be responsible for any discrepancy between prices Trading212 should've been providing, and the ones that were in fact being streamed. Providing accurate quotes is the broker's risk, not clients' risk and the client should not be penalized for broker's mispricing errors if they occur. If the broker isn't able to provide accurate and stable pricing of market instruments, they shouldn't offer them at all.Still, it's worth noting here that if we compare prices (my trades were executed at) with 3rd party quotes, we will see these prices were absolutely realistic and similar to my other brokers at the time of trades.4. I double-checked Trading212 T&C and I haven't found any information about specific trading strategies that would be prohibited. Also, I haven't found any specific information to comply with, e.g. minimum trading holding time, max orders open, max volume, etc. If this is so important for them and can lead to closing clients' accounts (or even voiding ALL the profits), why didn't they specify these parameters in T&C clearly? so I or anyone else could comply with them? In their T&C, I found only uncertain and vague clauses that leave the decision entirely up to broker's discretion.5. Finally, I wish to emphasize, that my trading history with Trading212 started in August 2023 and lasted more than 4 months, with no issues. Since August, there has been zero notice from broker's side that there is anything wrong with my trades or that they have problems with my orders. Then suddenly, after 4 months of trading, they unilaterally closed my account without any previous warning and voided all my trades and profits.Probably not trading itself, but my constantly growing profit was a "real" problem here for Trading212. I assume if I lost money with Trading212, no account closure would ever happen.It seems that some forex brokers (even regulated ones) operate in a very questionable way. Retail clients losing money are welcomed, while profitable accounts are simply closed and profits canceled. Flawless business for them. From my point of view, this practice is unfair.If the broker doesn't want me as a client anymore, I'm fine with that. But I strongly don't agree with removing all my profits for 4 months of trading. Regulated financial institutions should not work like that. I still hope I can find a reasonable solution with Trading212. 

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