Zurückziehen nicht möglich

Am frühen Morgen des 9. November konnte ich während der Transaktion plötzlich keine Bestellung mehr aufgeben. Ich wandte mich an den Kundendienst und der Kundendienst teilte mir mit: „Ich habe vom Umlaufhändler eine Mitteilung erhalten, dass Positionen derzeit nicht angenommen werden. Sie können die Position so schnell wie möglich schließen und eine vollständige Auszahlung beantragen.“ Dann habe ich das Geld abgehoben und mir wurde gesagt, dass ich 1-3 Werktage warten müsste. Sie wollten nicht, dass ich mich zurückziehe. Auch der Kundenservice war irritierend und der Berater war nicht auffindbar. Es fühlte sich an, als würde es sich verzögern. Sie wollen nicht, dass ich Geld abhebe. Dann ist Wochenende und er kann es noch weiter hinauszögern.