Ich habe die Auszahlung am 17. Oktober bearbeitet und ein halber Monat ist vergangen, seit sie noch geprüft wurde. Als ich das Verfahren erneut versuchte, wurde mir mitgeteilt, dass das Verfahren nicht abgeschlossen werden könne, da es noch geprüft werde. Ich habe eine E-Mail an die Anfrageadresse auf der Homepage gesendet, diese wurde mir jedoch als unbekannte Adresse zurückgegeben. Ich habe den Kontakt zur verantwortlichen Person verloren und kann kein Geld abheben.