Sie erlauben mir nicht, mich zurückzuziehen

Ich habe eine Transaktion mit durchgeführt ASPIRENOW CRYPTO FX Und zwei Tage vor Schluss schicken sie mir eine E-Mail, dass ich eine Einzahlung von 620 $ für API-Schäden leisten muss, um meine Einnahmen abzuheben. Heute habe ich 3.135 $ auf meinem Konto und kann sie erst abheben, wenn ich 620 $ eingezahlt habe. Sie senden auch nicht den Sicherheitscode für die Auszahlung, für die ich eine E-Mail gesendet und sie per Chat auf der Plattform kontaktiert habe, und sie geben keine Antwort, die ich aufzeichnen muss. Kann mir bitte jemand helfen?

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

NO ME PERMITEN REALIZAR MI RETIRO

Realice una transacción con la empresa ASPIRENOW CRYPTO FX y faltando dos días me envían un correo que debo realizar un deposito de 620 dólares por daño del API, para poder retirar mis ganancias.
El dia de hoy tengo en mi cuenta $3.135 y no los puedo retirar hasta tanto no consigne los $620 dólares, para generar mi retiro, tampoco envían el código de seguridad para el retiro, para lo cual envié correo, les contacte por chat de la plataforma y no dan respuesta, que debo consignar.
Alguien me puede ayudar por favor