Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, eingefroren

Ich kann den Vorgang nicht abschließen, er war eingefroren, den Vorgang kann ich mit Gewinn abschließen, und das führt dazu, dass ich mit Verlust abschließe, ohne dass ich den Vorgang mit den aktuellen Daten mit Gewinn abschließen kann.

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

Incapacidad de cerrar la operación, congelado

No puedo cerrar la operación, quedó congelado, la operación puedo cerrar en ganancia y me hace cerrar en perdida, sin que pueda clausurar la operación con los datos actuales en ganancia