EFXhält Geld und reagiert nicht auf Kunden

Ich habe vom 03.09.2023 eine Abhebung getätigt, aber bisher habe ich das Geld nicht erhalten, das Konto ist leer. Ich habe die Hotline auf der Plattform angerufen und konnte keinen Kontakt herstellen, habe viele Male E-Mails gesendet, die Plattform hat nicht geantwortet. Der Support sagte zunächst, die Transaktion sei im Gange, antwortete mir dann aber nicht.

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

EFX giam tiền và không phản hồi khách hàng

Tôi lập lệnh rút tiền từ 09/03/2023 nhưng đến nay vẫn chưa nhận đc tiền, tài khoản đã sạch lệnh.
Tôi gọi hotline bên sàn không liên hệ được, gửi mail nhiều lần sàn không phản hồi. Support ban đầu bảo giao dịch đang được thực hiện nhưng sau đó không trả lời tôi.