Der Broker erteilte eine Anweisung, das Konto zu liquidieren und den Bonus zu kürzen

Während des Beitritts zur Zeno-Börse generierte mein Konto Zinsen. Aufgrund der Art meiner Arbeit muss ich alle Gelder abheben, um zu bezahlen. Ich fordere den Broker auf, 15.000 abzuheben (der Kontostand von zeno übersteigt 15.000). In dieser Nacht gab es eine seltsame Bestellung (XPTUSD) auf meinem Konto. Die Anzahl der Hände war sehr hoch. Ich wusste nicht, um welche Art von Order es sich handelte (ich habe es in der Handelsgeschichte nie gewusst). Dadurch wurde mein Konto weiter negativ, aber der Bonus überstieg immer noch 3.000. Am nächsten Tag kürzte der Broker meinen Bonus um mehr als 3.000 (obwohl das Bonus-Testkonto immer noch bestellt werden kann), wodurch das Konto auf Null zurückging ... Ich schickte eine Nachricht an den Support, aber es wurde nicht gelöst ... Jetzt kenne ich dieses Wiki und hoffe, dass mir jemand helfen kann, mit dem unzumutbaren Kapitalverlust umzugehen