Ich kann kein Geld von meinem Konto abheben

Hallo, mein Name ist Walter Huang. Ich habe ein Konto mit der Nummer 2400118 Teknos Limited . Ich habe versucht, am 28.1.23 $3000 abzuheben. Das Unternehmen hat meine Anfrage nie bearbeitet und ich habe versucht, den Online-Service zu kontaktieren, aber niemand hat auf meine Anfrage geantwortet. Daher storniere ich meine ursprüngliche Anfrage am 15.02.23 und beantrage eine weitere Auszahlung mit 10384 $, um mein Konto bei dieser Firma zu schließen. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu lösen. Danke!

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

I am unable to withdraw money from my account

Hi, my name is Walter Huang. I have an account #2400118 with Teknos Limited. I tried to withdraw $3000 on 1/28/23. The company never processed my request and I have tried to contact online service and no one answered my request at all. Therefore I cancel my original request on 2/15/23 and request another withdrawal with $10384 in order to close my account with this company. please help me to resolve this issue. Thanks!