Die Auszahlung erfolgt fast eine Woche, aber sie ist nicht eingegangen, und der Verkäufer fehlt

Meine Kontonummer ist 930096. Ich habe am 14. eine Barabhebung beantragt, diese ist aber noch nicht angekommen. Der Backstage fing an zu sagen, dass ich mit der falschen Adresse abgelehnt habe, und dann habe ich es erneut eingereicht und mein Geld abgebucht, aber ich habe die Zahlung nicht erhalten. Nach Rücksprache mit dem Verkäufer sagte er, dass er am Freitag ankommen würde, aber dann kam keine Antwort und keine Zahlung. Will mir die Plattform kein Geld geben? Ich hoffe WikiFX kann mir helfen