Ich beschwerte mich, dass die Kaution nicht gezahlt wurde, und die andere Partei antwortete: „Die verantwortliche Person des Unternehmens hat den Auszahlungsvorfall beachtet und die Rechtsabteilung des Unternehmens benachrichtigt, um eine gründliche Untersuchung durchzuführen. Bitte warten Sie die Untersuchung ab Ergebnis der Rechtsabteilung." Am nächsten Tag wurde ich vom Kundenservice gesperrt...! ? Ist dies das Ergebnis der Untersuchung der anderen Partei?