BKYHYO kann sich nicht zurückziehen. Das Guthaben ist nach der Bearbeitung des Auszahlungsantrags weg

Am 3. Juli dieses Jahres habe ich eine Einzahlung von USD 2013 bzw. USD 1340 getätigt. Es ist normal, am 7.7. USD 70 abzuheben, und es ist auch normal, am 14.7. USD 100 abzuheben. Ab dem 15. Juli bat ich BKYHYO, 1000 USD abzuheben. Danach antworteten sie nicht auf meine Nachrichten bis zum 3. August, und ich wurde gebeten zu warten, als ich den Kundendienst kontaktierte, und dann antworteten sie nicht. Aktuell sind noch 4.627 US-Dollar auf dem Konto. Ich traue mich überhaupt nicht, wenn ich Bargeld abheben möchte. Ich mache mir Sorgen und weiß nicht wohin. Ich habe alle Informationen aufgezeichnet, wenn die bereitgestellten Fotos oder Screenshots nicht detailliert genug sind, kann ich weitere hinzufügen.