Konto kann nicht angemeldet werden

Das Konto kann nicht angemeldet werden. Es war lange Zeit nicht möglich, sich anzumelden. Der Kundendienst sagte, dass der erneute Antrag gebunden und zusammen zurückgeschickt werde. Die Anwendung wurde nicht an das alte Konto zurückgegeben, und das alte Konto kann immer noch nicht angemeldet werden.