Zurückziehen nicht möglich

Ich habe auf der Plattform dieses Unternehmens eingezahlt. Ich habe dreimal von drei verschiedenen Bankkonten in Yunnan eingezahlt. Die ersten beiden Male waren Einzahlungen und das dritte Mal, weil ich zu viel gekauft hatte und die MetaTrader5-Software nicht funktionierte. Für den Betrieb ist lediglich eine Anzahlung erforderlich. Ich möchte Bargeld abheben, aber es wird nicht akzeptiert. Der Grund ist, dass das Bild unten zeigt, dass ich schon lange mit dem Kunden in Kontakt bin. Wenn ich nicht auflade, kann ich kein Bargeld abheben. Es kann in der Handelssoftware betrieben werden, und die US-Dollar sind auch dabei. Ist diese Firma ein Lügner?