Lüge weiter und kann sich nicht zurückziehen

Mein Konto ist gesperrt und ich habe eingezahlt, um es zu entsperren. Ich möchte abheben, aber sie bitten mich, erneut einzuzahlen, da das Risiko besteht, dass ich mich von einer anderen IP aus anmelde. Ich muss nachweisen, dass ich der Eigentümer bin, indem ich eine Kaution zurückziehe. Ich habe auch hinterlegt und den Manager gefragt, und er sagte mir, dass es in zwei Stunden ankommen wird. Es kommt nicht an und lässt sich nicht zurückziehen.