Keine Antwort vom Kundenservice

Ich wollte vor einiger Zeit Geld abheben, aber die Plattform sagte mir, dass ich eine Verspätungsgebühr für die Aktivität zahlen würde (pünktlich bezahlt), und mir wurde gesagt, dass ich aufgrund mehrerer Überweisungen von Drittanbietern 2 % zahlen müsste. Einkommensteuer (pünktliche Zahlung) nach Geldwäschepräventionsverordnung. Fragst du, ob du Geld abheben kannst? (Der Kundendienst kann es nicht lesen und auch nicht zurücklesen), also habe ich über die Software erfahren, dass ich vom Kundendienst gesperrt wurde? ! Gleichzeitig stellte ich auch fest, dass ich nicht handeln konnte, und jetzt ist diese Situation gleichbedeutend mit keiner Lösung. Sie sind sich nicht sicher, wie Sie die Antwort erhalten? !