Die Mobiltelefonnummer konnte nicht geändert werden (die Mobiltelefonnummer wurde vor einigen Jahren aufgegeben, aber der Kundendienst versuchte, die alte Mobiltelefonnummer zu verwenden), was dazu führte, dass kein Geld abgehoben werden konnte

Die Überprüfung der Mobiltelefonnummer ist erforderlich, um Geld abzuheben, da die Mobiltelefonnummer vor einigen Jahren aufgegeben wurde. Ich möchte die Mobiltelefonnummer ändern, aber der Kundendienst ist geistig zurückgeblieben und sagte eindeutig, dass das zuvor registrierte Mobiltelefon Die Nummer wurde aufgegeben und muss auf die aktuelle Mobiltelefonnummer geändert werden, aber sie riefen verzweifelt die alte Telefonnummer an, um dies zu überprüfen. Es nützt nichts, ein Foto Ihres Personalausweises in der Hand zu halten. Jedenfalls ist es dumm, die vorherige Handynummer zur Überprüfung anzurufen. Infolgedessen war es nicht möglich, Geld abzuheben. Darüber hinaus hat die Plattform riesige Spreads, etwa 40 Pips in Gold. entsetzlich.