Sie brauchen ewig, um zu antworten

Der E-Mail-Support ist lächerlich langsam. Eine einfache Auszahlungsanfrage wird abgelehnt - es dauerte Stunden, um darauf zuzugreifen, aber es wurde keine Lösung bereitgestellt. Grundlegende Fragen dazu, welche Produkte von Brokerage unterstützt werden, können von ihnen nicht beantwortet werden, und anstatt nach der Antwort zu suchen, beenden sie einfach den Chat mit Ihnen. Halten Sie sich von diesem Broker fern und suchen Sie nach einem mit einem besseren Support-Modell

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

They take forever to respond

Email support is ridiculously slow. Simple withdrawal request is declined - took hours to get access to them but no solution was provided. Basic questions around what products are supported by brokerage cant be answered by them and instead of digging for the answer, they just hang up the chat on you. Stay far away from this broker and look for one with a better support model