Unfähigkeit, sich zurückzuziehen

Seit dem 25. März habe ich versucht, mein Kapital aus dem Unternehmen abzuheben, und es wurde abgelehnt, und nach 4 Tagen wurde es in mein MT4-Konto reinvestiert, auf das ich keinen Zugriff habe. Ich habe jede Woche versucht, das Geld zu überweisen, damit ich abheben kann, aber ich kann es einfach nicht. Ich habe viele E-Mails an das Unternehmen gesendet und keine Antwort erhalten.

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

incapacidad de retiro

desde el día 25 de Marzo he tratado de retirar mi capital de la compañía y fue rechazado, y a los 4 días fue reinvertido en mi cuenta de MT4 al cual no tengo acceso.
He tratado cada semana de transferir el dinero para poder retirar y simplemente no puedo. He enviado muchos emails a la compañía y no he tenido respuesta alguna.