Sie haben den Rückzug nicht aufgezeichnet

Ich habe am Samstag, dem 19. Februar, eine Auszahlung vorgenommen, sie haben das Geld nicht abgehoben. Ich habe 2 Tickets platziert und sie haben mir nicht geantwortet. Dann kontaktierte ich den Support und sie stimmten zu, den Fall mit dem Backoffice zu eskalieren, und sie benachrichtigten mich per E-Mail, und sie schickten nichts

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

No consignaron el retiro

Realicé un retiro el sábado 19 de febrero, no me consignaron el dinero. Coloqué 2 tiquetes y no me contestaron. luego me comuniqué con el soporte y quedaron de escalar el caso con back office y me avisaban por correo, y no enviaron nada