Ich kann mich nicht zurückziehen und einloggen

Ich möchte in Japan Geld abheben, also wenn ich mich bei der anmeldeVipotor site kann ich mich aufgrund eines Fehlers auf der Login-Site nicht anmelden. Wann kann ich mich auf der Anmeldeseite anmelden, weil ich Geld abheben möchte? Wenn ich den Fehler auf der Anmeldeseite nicht beheben kann, was soll ich tun, um Geld abzuheben? Ich habe den Kundendienst in Japan kontaktiert, aber ich konnte nicht. MeinVipotor Handelskontonummer ist 2340344.

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

出金とログイン出来ない

私は日本で出金したい為、vipotorのサイトにログイン操作する時に、ログインサイトのエラーでログイン出来なくなりました。出金をしたい為、いつログインサイトにログイン出来る様になりますか。もしログインサイトのエラーを改善出来なかったら、出金する為、どうすれば良いですか。日本のカスタマーサービスに連絡をしましたが、連絡取れなかったです。私のvipotorの取引アカウント番号は2340344です。