Einzahlung erfolgreich, aber die Plattform hat den Fonds belegt

Nachdem ich das Geld erfolgreich eingezahlt hatte, bekam ich mein Geld nie. Ich habe den Kundendienst gefragt und er sagt, ich solle den Verlust ausgleichen. Ich machte deutlich, dass ich keinen Verlust ausgleichen musste. Die Plattform sagte zu Beginn, dass es erstattet werden würde, und änderte es dann, um es mit einer schlechten Einstellung nicht zu erstatten. Vorgeben, eine formelle Plattform zu sein, um das Geld der Investoren zu betrügen.