221,333 $ kann nicht ausgezahlt werden

Ich begann mit dem Handel auf MT5 mitEOS Global . Ich habe mit einer erhöhten Hebelwirkung von 1:1000 gehandelt und als ich versucht habe, Geld nach erfolgreichen Trades abzuheben, behauptet EOS, dass ich eine Gebühr von 10.820 für 541 Lose XAUUSD zahlen muss. Sie behaupten, dass sie die Gebühr nicht vom Kontostand abziehen können.

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

$221,333 Unable To Be Withdrawn

I started trading on MT5 with EOS Global. I traded using increased leverage of 1:1000 and when I attempted to withdraw funds after successful trades, EOS claims I have to pay a fee of 10,820 for 541 lots of XAUUSD, they claim that they cannot deduct the fee from the account balance.