Vor dem MT5-Upgrade meldete die Börse nur x3% der Einzahlung, um das Konto zu behalten. Beim Upgrade von MT5 wurde der Spread auf 1000 3800 erweitert, was das Konto des Kunden verbrennt. Nachdem das Konto gebrannt wurde, wurde die Nachricht mitgeteilt, dass der Kunde die Bestellung abgebrochen habe und nicht für das Brennen des Kundenkontos verantwortlich sei.