MEX hat die Auszahlung ohne Angabe von Gründen abgelehnt

MEX lehnte die Auszahlung ohne Angabe von Gründen ab. Mein Konto Nr. 33508416 eröffnete im September ein Konto über ihr Büro in Dubai. Ich wollte im Oktober investieren. Es ist einen Monat her, dass ich das Geld von der Plattform abgehoben habe. Die Gelder sind noch nicht verarbeitet. Die offizielle Website forderte den Kundenservice auf, die Kassenabteilung zu informieren, dass sie sich beeilen solle. Aber es wurde noch nie verarbeitet. Es ist zu hasserfüllt und schamlos. Warum konnte ich einzahlen, aber nicht abheben?