Mein Vater wurde betrogen vonVIP Trader

Mein Vater hatte 20000 USD investiert und bis heute verweigern sie meine Auszahlung. Der MaklerVIP Trader die Auszahlung verweigern, es sei denn, dem Konto werden weitere 5000 USD hinzugefügt. Damit wir das Geld abheben können, zahlt mein Vater 5000 US-Dollar und wir versuchen, das Geld vom Konto meines Vaters abzuheben, aber wir haben nur enttäuscht, weil wir das Geld nie erhalten haben. Dies ist eine totale Betrugsfirma. Wir haben oft versucht anzurufen, aber niemand meldete sich oder die Leitung wurde unterbrochen. Wie soll ich dieses Problem lösen?