Ein Hang tritt auf, wenn der Markt stark schwankt
Von 19:00 bis 21:30 Uhr am 19. Mai kam es zu einer Unterbrechung, die zu einer Zwangsliquidation führte. Ich habe den Kundendienst wegen des Problems kontaktiert und sie haben zugegeben, dass es viele Leute wie mich gibt. Und sie versprachen, dass ich eine Erklärung bekommen würde. Aber am nächsten Tag schrumpfte der Kundenmanager seine Verantwortung und sagte, dass der Kundenservice, obwohl ich davon sprach, dass er sich am Morgen nicht anmelden könne. Und sie sagten, dass der MT4 nach ihrer Untersuchung normal lief. Ich stellte dem Kundenmanager immer wieder einige Fragen, aber er antwortete mir nicht direkt
Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung
有大行情软件就会卡死
只要一有大行情软件就会很卡,无法平仓,5月1974日晚上9点至9点半,由于软件卡死,直接导致爆仓。爆仓后找客服说软件卡死问题,客服明确表态当天系统确实有问题,有很多人跟我出现同样的问题,并表示会给我一个回复,结果第二天客户经理直接推的一干二净说客服以为我说的是早上无法登陆的事情。也就是可以理解为,软件卡顿、卡死=无法登陆?等技术部门调查了一天,说当晚mt4运作正常,但是我询问mt4运作正常是否能保证鑫圣软件一定正常运作,客户经理一直逃避问题,不做正面回复或直接几个小时不回复拖时间。
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